Massachusetts Veterans Jobs

The Employee Experience Design Global HR team at Manulife is committed to creating exceptional experiences for our colleagues. We focus on understanding employee needs, simplifying complexities, and enabling personalized, curated experiences that matter most.

This role offers a unique opportunity to contribute to the development and enhancement of our learning and talent management capabilities. The successful candidate will work with advanced technology solutions and collaborate with cross-functional teams to drive impactful results.

Reporting to VP of Employee Experience Design, your mission will be to deliver innovative technology solutions across our Talent and Development CoE in alignment with the broader HR strategy. You partner with the Employee Experience Delivery team, the Group Functional IT team and business stakeholders to support technology projects and drive continuous improvement.

Position Responsibilities:

• Act as an Enablement Lead for learning, development and talent systems, ensuring alignment with the Talent and Development Center of Excellence.

• Provide technical consultative support and strong business analysis to design and implement strategic solutions.

• Collaborate with cross-functional teams to collect business requirements, develop, test, and deploy solutions that enhance learning and talent management.

• Facilitate privacy impact assessments, risk reviews and participate in vendor release activities, including assessing feature impact and assisting with testing.

• Influence and communicate effectively with stakeholders at all levels to drive project success.

• Understanding of GenAI technologies, including model development, API integration, and deployment

• Ability to analyze and interpret data to inform L&D technology strategies and measure the effectiveness of technology initiatives.

• Familiarity with the latest L&D technologies and platforms to create scalable and personalized learning experiences

• Ability to anticipate future skill requirements and develop technology strategies to enable the L&D strategy around upskilling and reskilling

• Leading initiatives that leverage GenAI to create innovative learning solutions and drive continuous improvement.

• Work effectively with cross-functional teams, including HR, IT, and business leaders, to align L&D initiatives with organizational goals.

• Staying agile and responsive to the rapidly changing technological landscape, HR industry trends and best practices to continuously improve learning and talent systems.

• Utilize agile methodologies and work within self-managed technology teams to deliver high-quality solutions.

• Participate in the quarterly and yearly HR Technology Book of Work planning efforts in partnership with HR Strategy and the Center of Excellence. You will help influence the technology roadmap by understanding and articulating business needs to drive and evaluate/set roadmap priorities.

• Partner with the Delivery Solutions team to develop strategic solutions to enable the strategy across COEs and HR teams.

• Serve as a technology subject matter expert across Talent Management, Performance Enablement, Development and Culture domains.

Qualifications:

• Bachelor’s degree in Human Resources, Computer Science, Information Systems, or a related field.

• 5+ years of experience with Learning and Talent Management technologies in global, large-scale initiatives, across learning and talent systems such as Workday, EdCast, Cornerstone, and talent intelligence tools.

• Proven experience supporting the system development lifecycle, including process re-engineering and technology implementations

• Strong understanding of Learning and Talent Management processes and technologies, particularly Workday, EdCast, Cornerstone, etc.

• Excellent communication, consultative and interpersonal skills.

• Ability to think strategically and drive results.

• Prior experience working on agile or self-managed technology teams.

• Strong analytical and problem-solving abilities.

• Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.

• Human Centered Design Certification, CHRP/CHRL, or PMP Certification is an asset.

• Experience in insurance, financial, or highly regulated environments, with global experience preferred.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

#LI-Hybrid

Acerca de Manulife y John Hancock

Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .

Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com .

Primary Location

Toronto, Ontario

Semana de Trabajo Comprimida

Híbrido

Salary range is expected to be between

$86,250.00 CAD - $155,250.00 CAD

Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual.

Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.